В Internet Explorer при попытке войти на сайт, который использует ActiveX компоненты может возникать ошибка «Не удалось запустить надстройку для этого веб-сайта» в нижней части окна IE.
Скорее всего одна из настроек IE блокирует запуск компонентов ActiveX.
Возможное решение:
Добавить URL сайта в зону «Надежные сайты». Для этого в IE выполнить:
Нажать F10 и выбрать меню «Сервис»
Выбрать «Свойства браузера»
Перейти на вкладку «Безопасность»
Добавить URL сайта, на котором нужно, чтобы работали ActiveX:
Выбрать «Надежные сайты» и нажать кнопку «По умолчанию», если она активна:
Ползунок переместить в самый низ и нажать ОК:
Перезапустить IE и войти на сайт.