Если в диспетчере устройств Windows есть неопознанное устройство PCI Simple Communications Controller, значит не были установлены драйвера Intel Management Engine Interface (Intel MEI).
Драйвера нужно качать с сайта производителя материнской платы.
Если материнская плата от Intel, то драйвера можно скачать с сайта Intel:
https://downloadcenter.intel.com/Default.aspx?lang=rus
Качать драйвер Management Engine нужно для конкретной системной платы (смотреть по набору микросхем).